Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Покупателем и заключить Договор купли-продажа Товара
с Продавцом – Индивидуальным предпринимателем
Мареевой Анастасией Алексеевной!
Справки можно получить по e-mail: lavit774@gmail.com
ОФЕРТА
г. ЧелябинскДата публикации: «13» июля 2024 г.
1. Общие положенияНастоящий договор является
публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) индивидуального предпринимателя
Мареевой Анастасии Алексеевны, именуемой в дальнейшем «Продавец», зарегистрированной в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей 22.05.2019 под ОГРНИП 319745600089210, которая предлагает заключить любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Продавца, отвечающему требованиям и принявшему условия настоящего договора (далее – Договор), именуемому в дальнейшем «Покупатель/Потребитель».
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем/Потребителем.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается факт оплаты товаров, предоставляемых Продавцом в соответствии с условиями Договора.
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным
в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
С момента совершения акцепта Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся
с настоящей публичной офертой, и в соответствии с ГК РФ считается вступившим
с Продавцом в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
2. Термины2.1.«Оферта»
Предложение Продавца заключить Договор на изложенных
в данном документе условиях. Предложение содержит все существенные условия Договора (в соответствии со ст. 435
и ч. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта является базовым документом отношений между Продавцом и Покупателем и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений.
2.2.«Акцепт»
Полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Покупателя со всеми
ее пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Оферты или отдельных ее пунктов. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных
в Оферте. Акцептом оферты является осуществление Покупателем действий в соответствии с условиями настоящей оферты, а именно действий, связанных с оплатой Товара. С момента поступления денег на расчетный счет Продавца, настоящий договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом. Принятие настоящей Оферты означает, что покупатель в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также особенностями доставки Товара, характеристиками Товара. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.3.«Клиент (Покупатель)»
Любое дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящей Публичной оферты, т. е. акцептировавшее посредством размещения Заказа на Сайте, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.4.«Продавец»
Индивидуальный предприниматель Мареева Анастасия Алексеевна, зарегистрированная в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей 22.05.2019
под ОГРНИП 319745600089210.
2.5.«Договор»
Договор, заключенный между Продавцом и Покупателем, посредством произведения Акцепта настоящей Оферты.
2.6.«Сайт», «Интернет-магазин»
Интернет-магазин Продавца «La Vit», расположенный по адресу:
https://evolutionhealth.pro/ (далее – интернет-магазин, магазин, сайт), где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
2.7.«Товар»
Объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, который может удовлетворить потребность и предлагается в целях приобретения, использования или потребления, представленный в интернет-магазине.
2.8.«Заказ»
Должным образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа» на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных Покупателем на Сайте.
2.9.«Предзаказ»
Должным образом оформленный запрос Покупателя на Сайте
на приобретение Товара, не поступившего в продажу на момент оформления Предзаказа
и его последующую доставку посредством отправки товара через службу доставки на Сайте.
2.10.«Персональные данные»
Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Потребителю/Покупателю (субъект персональных данных), которую Потребитель добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Заказа/Предзаказа в Интернет-магазине, и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа/Предзаказа, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта — файлы cookie.
2.11.«Служба доставки»
Третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов/Предзаказов.
2.12.«Кейс», «Отзыв»
Публикация Продавцом результатов, которых можно достигнуть при использовании и (или) употреблении Товаров, реализуемых Продавцом с использованием персональных данных клиентов Продавца, предварительно давших свое согласие на данную публикацию.
2.13.«Подарок»
Сервисы партнеров Продавца, которые предоставляются Покупателю в дар после Акцепта настоящей Оферты – в процессе исполнения Договора.
3. Акцепт Оферты3.1.Лицо, желающее стать Покупателем, вводит в форме на Сайте свои контактные данные в целях заключения и исполнения Договора, а именно:
- имя, фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- иные данные, определенные Продавцом.
3.2.После оплаты Товара в порядке, размере и сроки, указанные в Оферте по цене, информация о которой размещена на Сайте (и(или) ином информационном ресурсе, определенном Продавцом, происходит Акцепт Оферты.
3.3.Вводя свои контактные данные, производя оплату и тем самым акцептируя Оферту, лицо:
3.3.1.
Подтверждает, что ознакомилось и безусловно принимает (акцептует) Оферту;
3.3.2.
Дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора;
3.3.3.
Дает согласие на размещение персональных данных в «кейсах» и отзывах Продавца;
3.3.4.
Дает согласие на получение рекламных рассылок, адресованных от Продавца.
3.4.С момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца Договор считается заключенным.
3.5.Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном настоящим Разделом 2, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, в том числе в приложениях к Оферте, являющихся неотъемлемой частью Оферты.
3.6.Совершая действия по акцепту Оферты Покупатель гарантирует, что он дееспособен, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Продавцом.
3.7.Срок для совершения акцепта Покупателем является неограниченным.
3.8.Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4. Предмет4.1.Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
4.1.1.
Перечень продаваемых Товаров состоит из сертифицированных косметических продуктов, а именно:
4.1.1.1.
Дезодорант (Средство косметическое по уходу за кожей: Дезодорант крем, Кремовый дезодорант, Содовый дезодорант, Магниевый дезодорант, Дезодорант паста для тела, Натуральный дезодорант, Натуральный дезодорант-стик, Натуральный дезодорант-спрей, Дезодорант для тела, Твердый дезодорант, Шариковый дезодорант, Дезодорант антиперспират).
Торговая марка: La Vit (LV).
4.1.1.2.
Скраб для тела (Скраб, скраб для тела, скраб для тела и рук, магниевый скраб, соляной скраб, сахарный скраб, кокосовый скраб, охлаждающий скраб, разогревающий скраб-маска, бальзам скраб, крем-скраб, скраб-баттер, крем-скраб обертывание, скраб-маска, скраб для тела детокс, мягкий крем-скраб, увлажняющий скраб, питающий скраб, подтягивающий скраб, магниево-кокосовый скраб, магниево-соляной скраб, охлаждающий магниевый скраб).
Торговая марка: La Vit (LV).
4.1.1.3.
Спрей 9 в 1 (Средство косметическое для ухода за кожей: Магниевое масло: MAGNESIUM OIL, MUSCLE HELP, HAIR BOOSTER, Mineral Care MAGNESIUM OIL, Healthy Care, ANTI-CELLU MAGNESIUM OIL, Pure Relaxation, Magnesium Therapy, GOOD NIGHT MAGNESIUM OIL, CALMING MAGNESIUM OIL).
Торговая марка: EPSON.PRO.
4.1.1.4.
Спрей активатор роста (Продукция косметическая для ухода за волосами: Магниевый спрей для волос, спрей для волос, спрей-маска, спрей для гладкости волос, спрей-дымка для волос, спрей-концентрат для волос, термозащитный спрей для волос, несмываемый спрей для волос, флюид для волос, спрей активатор для роста волос, мультифункциональный спрей для волос, спрей-вуаль для волос, универсальная спрей-маска торговой марки La Vit (LV)).
4.2.Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей»
и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
4.3.Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты в Интернет-магазине в разделе «Информация для покупателей».
Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
4.4.Покупатель соглашается с полным текстом настоящей оферты, со всеми приложениями и дополнительными разделами на сайте, регистрируясь в личном кабинете, оформляя Заказы/Предзаказы.
4.5.Право собственности на заказанные Товары переходит к Клиенту с момента фактической передачи Товара Клиенту и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Клиенту с момента фактической передачи Товара Клиенту.
4.6.Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина.
4.7.В случае проведения Продавцом стимулирующих мероприятий акций, в условиях акций, размещаемых на сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа/Предзаказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа/Предзаказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.
4.8.Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
5. Оформление Заказа / Предзаказа5.1.Заказ/Предзаказ Товара осуществляется Клиентом через Сайт. При заказе/предзаказе Товара Клиент обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя; адрес электронной почты; контактный телефон; адрес доставки.
5.2.Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа.
5.3.Клиент несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.4.В случае совершения Клиентом Предзаказа Продавец указывает на Сайте запланированный срок поступления Товара в продажу, который может быть изменен Продавцом, но не более, чем на 2 (два) месяца.
5.5.Информация об изменении сроков доставки Товаров, по которому оформлен Предзаказ направляется Покупателю на электронный адрес, либо на телефонный номер, указанные при регистрации на Сайте или при оформлении Предзаказа.
5.6.По экономическим, технологическим и иным производственным причинам Продавец имеет право ограничить количество Товаров доступных для Предзаказа. Это относится как к количеству Товаров в рамках одного Предзаказа, так и размещению нескольких Предзаказов одного и того же Товара.
5.7.Принятие Заказа/Предзаказа Продавцом подтверждается путем отправки чека, подтверждающего оплату на указанный Покупателем при оформлении Заказа/Предзаказа адрес электронной почты.
5.8.Покупатель несет полную ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой им при оформлении Заказа/Предзаказа. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.
5.9.В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Потребителя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.10.В случае непоступления предзаказанных Покупателем Товаров на склад Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Предзаказа / аннулировать Предзаказ Покупателя, уведомив об этом Потребителя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Предзаказа.
5.11.В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа/Предзаказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5.12.Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа/Предзаказа ему необходимо обратиться за консультацией.
5.13.Номинал подарочных сертификатов для оплаты Заказов не суммируется, для оплаты Предзаказов сертификаты не применяются.
6. Срок и способ доставки Товара6.1.Доставка товаров осуществляется следующими способами:
- Почта России;
- Курьерская служба (СДЕК) или иные транспортные компании;
- Самовывоз из пунктов выдачи заказов Продавца.
6.1.1.
Самовывоз Товаров осуществляется Покупателем из пунктов выдачи, находящихся по адресу:
-
Ул. Маршала Рыбалко, д. 2, к 3 (Офис компании Аврора в г. Москва);
-
Ул. Труда, д. 174, вход в сектор А, второй этаж - стойка АВРОРА (Офис компании Аврора в г. Челябинск.)
6.2.Срок, в течение которого Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня до трех календарных месяцев. Срок исполнения Заказа зависит
от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, а также от места доставки.
6.3.Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Клиентом индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
6.4.Заказ считается доставленным в момент его передачи Клиенту. Принимая Товар, Клиент подтверждает исполнение Заказа.
6.5.В случае предоставления Клиентом недостоверной информации о его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
6.6.Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанные в настоящем договоре, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.7.Риск случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
6.8.Стоимость доставки каждого Заказа/Предзаказа рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости заказа, а также места и способа доставки.
6.9.Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе запросить предоставить документ, удостоверяющий личность Клиента.
6.10.При получении Заказа/Предзаказа у транспортной компании или в пункте самовывоза/розничной торговой точке, Потребитель осмотреть получаемый Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании/представителей Продавца/ незамедлительно после получения Товара в постамате для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников транспортной компании/представителей Продавца составляет Акт о выявленных несоответствиях, либо при получении товара в постамате Покупатель незамедлительно обращается в службу поддержки и направляет фото/видео подтверждение выявленного недостатка (фотографии последовательно отображают процесс открытия и проверки Товара начиная с фотографии нераспечатанной транспортной упаковки Товара). Если Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
6.11.Товар, который не был получен Потребителем из-за причин, не зависящим от виновных действия или бездействия Продавца и/или Службы доставки, возвращается Продавцу. При этом Потребитель обязуется возместить Продавцу возникшие в этом случае расходы.
6.12.Неявка Потребителя или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Потребителя от исполнения Договора.
6.13.Стоимость доставки не входит в стоимость Товара, оплачивается Клиентом отдельно.
7. Стоимость товара и порядок расчетов7.1.Цена Товара указывается на Сайте.
7.2.Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ»
на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
7.3.Цена предзаказываемого Товара будет меняться в зависимости от даты предоплаты —скидка на Товар будет динамической и будет зависеть от срока внесения предоплаты. С момента размещения Покупателем Предзаказа и его оплаты цена на Товар в Предзаказе изменению не подлежит.
7.4.Предзаказ, оформленный по предоплате, принимается в обработку только после проведения оплаты. В случае непоступления оплаты в течение 120 минут с момента размещения Предзаказ не считается оформленным.
7.5.Клиент производит оплату Товара в рублях с использованием банковских карт Visa/Mastercard/МИР, а также иными способами, предусмотренными Продавцом.
7.5.1.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
7.5.2.
Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
7.5.3.
Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке. В случае, если Заказчик является резидентом иностранного государства расчеты могут производиться в долларах США либо Евро по курсу ЦБ РФ к рублю РФ на день оплаты.
7.6.Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
7.7.При использовании промокода активировать его можно только один раз.
7.8.Промокоды и бонусы не применяются к товарам со скидками в рамках маркетинговых акций и специальных предложений, если иное не предусмотрено правилами проводимых маркетинговых акций.
8. Возврат Товара8.1.Возврат Товара надлежащего качества.8.1.1.Согласно абзацу 4 пункта 1 статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» парфюмерия и косметика надлежащего качества входит в перечень непродовольственных товаров, утвержденных Правительством РФ, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
8.1.2.Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если Товар приобретен на Сайте
https://mareevanastya.ru/main , то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть либо в любой момент до получения товара, либо после получения товара при одновременном соблюдении следующих условий:
- с момента получения Товара не прошло 7 дней;
- на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид,
не повреждена упаковка (в т.ч. слюда, целлофан, маркировка, мембрана, ярлыки
и т.д.);
- сохранены потребительские свойства Товара;
- имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Возврат такого Товара производится по правилам возврата Товара ненадлежащего качества, описанным в пункте 8.2. настоящей Оферты.
8.2.Возврат Товара ненадлежащего качества.8.2.1.Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар с нарушенной мембраной, подтеками, на Товаре видны сколы, повреждения, отсутствие более 1/3 продукции в банке.
8.2.2.Клиент в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
- требовать безвозмездного устранения недостатков Товара;
- требовать замены на Товар аналогичной марки (артикула) или на такой же Товар другой марки (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
По требованию Продавца и за его счет Клиент должен возвратить Товар
с недостатками.
8.2.3.Для осуществления прав, указанных в п. 8.2.2. Правил Клиент обязан:
При получении заказа курьерской доставкой и обнаружении Товара ненадлежащего качества в момент доставки при курьере, Клиенту необходимо оформить документ на возврат (накладная у курьера), в накладной прописать все выявленные ненадлежащие качества Товара и вернуть Товар курьеру вместе с заполненным и подписанным документом.
При самовывозе из постаматов PickPoint, Boxberry, 5Post, самовывозе из почтовых отделений Почты России и OZON, при курьерской доставке (СДЕК и иные) после получения Товара и подписания документов о его получении:
Клиенту необходимо направить Продавцу в электронном виде претензию
с обязательным указанием темы «Претензия» в заголовке и номером Заказа
и приложением следующих документов:
(а) документ за подписью курьера/сотрудника почтового отделения, в котором зафиксировано расхождение (накладная, акт о расхождениях Почты России и иные),
(б) товарного чека (при наличии),
(в) обязательно приложить фотографии: поврежденного/не соответствующего заявленному Товару с указанием наименования, и штрих-кода.
8.2.4.В течение 5 рабочих дней с момента получения претензии и сопроводительных документов Продавец рассматривает такую претензию и связывается с Клиентом
для уточнения порядка возврата Товара или направляет Клиенту письмо об отказе
в возврате Товара.
8.2.5.При положительном рассмотрении претензии Клиента о расторжении договора купли-продажи и принятии решения возврате уплаченной за Товар денежной суммы, Клиенту необходимо осуществить следующие действия:
- вернуть сам Товар, направив его Почтой России по адресу Продавца;
- приложить к возвращаемому Товару оформленное Заявление на возврат
и направить его вместе с Товаром в адрес Продавца.
8.2.6.В случае отказа Клиента от договора купли-продажи и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы и почтовых расходов на возврат, стоимость Товара и расходов на возврат подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом Товара и письменного Заявления на возврат Клиента, указанных в п. 8.2.5. настоящей Оферты.
8.2.7.Претензии, Заявление на возврат и сопроводительные документы, перечисленные
в разделе 8 настоящей Оферты, Клиент направляет по адресу электронной почты: lavit774@gmail.com
8.2.8.Клиент имеет право предъявить претензии по некачественному Товару в разумные сроки с момента получения такого Товара, но не более установленного срока годности Товара.
9. Ответственность сторон9.1.Продавец не несет ответственности за несоответствие проданного Товара ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора несогласованным.
9.2.Клиент самостоятельно несет ответственность за содержание, недостаточность и/или несвоевременность предоставленных Клиентом сведений необходимых для исполнения настоящего Договора.
9.3.Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Клиент вправе направить на email: lavit774@gmail.com. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.4.Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
10. Разрешение споров10.1.В случае возникновения спора, стороны разрешают его в претензионном порядке, являющимся обязательным.
10.2.Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с момента ее получения.
10.3.Претензия должна быть направлена по электронной почте. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
10.4.К отношениям между Клиентом (Потребителем) и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.5.Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, путем направления претензии, а при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Продавца.
11. Форс-мажор11.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
11.2.Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3.Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
12. Согласие на получение уведомлений рекламно-информационного характера12.1.Продавец вправе производить рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Покупателю, используя контактную информацию (персональные данные, указанные Покупателем при регистрации или ином использовании Сайта, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (социальных сетей, мессенджеров, операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Заказчик, производя Акцепт Оферты, дает свое полное и безоговорочное согласие на получение уведомлений рекламно-информационного характера.
12.2.Продавец вправе делать рассылку рекламно-информационного характера только о своих товарах, услугах и(или) мероприятиях, предложениях.
13. Согласие на публикацию в кейсах и отзывах13.1.Покупатель дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, публикуемые впоследствии на Сайте / Интернет-магазине. В случае несогласия Покупателя с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Продавца в письменной форме по электронному адресу lavit774@gmail.com.
13.2.Покупатель дает согласие Продавцу на публикацию на своем официальном сайте (и(или) ином информационном ресурсе, в т.ч. мессенджере Telegram, ВКонтакте и др.) информацию о товарах, приобретенных Покупателем, в том числе использовать результаты действия товаров, приобретенных Покупателем у Продавца, для демонстрации своим потенциальным клиентам в качестве образцов (рекламы) своей деятельности, а также указывать имя Покупателя.
13.3..Получив письменное уведомление Покупателя о несогласии с публикацией данных, указанных в данном Разделе Оферты, Продавец редактирует публикацию в информационных источниках (Сайт, мессенджеры Telegram, ВКонтакте и др.) и производит замену данных таким образом, что опубликованный кейс/отзыв становится анонимным и не позволяющим идентифицировать Покупателя.
14. Особые условия14.1.Условия, изложенные в настоящей оферте, обязательны для сторон в случае оформления Заказа Покупателем Товара у Продавца.
14.2.Покупатель гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14.3.Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
14.4.Продавец безвозмездно (в дар) предоставляет Покупателю подарки своих партнеров, при этом количество, состав, наполнение и объем которых определяет самостоятельно.
14.5.Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических и иных работ или по любым другим причинам технического характера. Технические службы Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
14.6.Стороны вправе направлять друг другу уведомления, извещения, отчеты, заявления, задания, согласования, указания и иные документы, необходимые для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору или иным образом связанные с исполнением Договора, либо вытекающие из него, путем электронной связи с использованием электронной почты. Все письменные уведомления, извещения, отчеты, заявления, задания, указания и иные документы, необходимые для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору или иным образом связанные с исполнением Договора либо вытекающие из него, будут считаться составленными в письменной форме, соответствующей Договору, если они совершены в письменной форме и отправлены с адресов электронной почты.
15. РеквизитыПродавец
Индивидуальный предприниматель Мареева Анастасия Алексеевна
ИНН
741517851519
ОГРНИП
319745600089210
Адрес для направления претензий:
Адрес e-mail: lavit774@gmail.com